#1

קשישה דוברת רוסית מחיפה התלוננה על סלקום וטענה כי נכנסה לסניף של החברה כדי לתקן מכשיר שבור ויצאה משם עם שלל יקר שלא היתה צריכה: "נתנו לי טלפון חדש ומסובך שאני לא מצליחה לתפעל וחבילת אינטרנט. אני לא גולשת באינטרנט"; בסלקום מסבירים: "המתלוננת הגיעה במטרה לרכוש טלפון חדש. הנציג הסביר לה הכל בשפתה"




לכתבה המלאה